Question 1

Сколько стоит автоматизация бизнес-процессов?

Accepted Answer

Пакет «Заявки» — от 150 000 ₽: формы, интеграция с CRM, уведомления, автоответы. Пакет «AI-обработка» — от 250 000 ₽: AI-ассистент, квалификация лидов, автоотчёты. Пакет «Под ключ» — от 500 000 ₽: связка всех систем, дашборд, автоматизация процессов. Точную стоимость называем после бесплатного разбора задачи.

Question 2

Сколько времени занимает внедрение?

Accepted Answer

Пакет «Заявки» — 7–10 дней. Пакет «AI-обработка» — 10–14 дней. Комплексный проект под ключ — 3–4 недели. Работаем итеративно: первые рабочие результаты показываем в течение первой недели.

Question 3

Что входит в абонентское сопровождение?

Accepted Answer

От 30 000 ₽ в месяц: мониторинг работы всех интеграций, доработки и новые сценарии каждый месяц, приоритетная реакция на сбои, обновление AI-сценариев под новые задачи, ежемесячный отчёт по метрикам и консультации вашей команды.

Question 4

Работаете ли вы с компаниями из других городов?

Accepted Answer

Да, работаем с компаниями по всей России в удалённом формате. Встречи проводим онлайн, доступ к системам настраиваем удалённо. Головной офис находится в Самаре.

Question 5

Что такое AI-консультант МАТ-Лабс?

Accepted Answer

Это интеллектуальный ассистент на сайте, который помогает сформулировать задачу и собрать техническое задание. Вы описываете процесс, консультант задаёт уточняющие вопросы — на выходе получается структурированное описание, по которому мы готовим коммерческое предложение.

Question 6

Какие гарантии вы даёте?

Accepted Answer

Работаем по договору с зафиксированными сроками и этапами сдачи. В стоимость каждого пакета входит период поддержки: от одного месяца в базовом пакете до шести месяцев в проекте под ключ. Дальше система может вестись по абонентскому сопровождению.

Процессы и ИИ

Руководитель тонул в 300 сообщениях в день: как сервисная компания навела порядок с заявками с помощью CRM и ИИ